Politique de remboursement
Chez Novixo Pro, votre satisfaction est notre priorité.
Vous pouvez retourner votre produit dans un délai de 30 jours suivant la réception.
Pour être éligible, l’article doit être en bon état et dans son emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.
Une fois le produit reçu et inspecté, votre remboursement sera effectué dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
En cas de produit défectueux, nous offrons un remplacement ou un remboursement complet sans frais.
Pour toute demande, contactez-nous à : novixopro@gmail.com